隨著263企業(yè)郵箱的企業(yè)用戶越來越多，很多對于企業(yè)郵箱操作不是很熟的用戶，在郵箱有一些設(shè)置小問題的時候，往往會不知道怎么辦，影響工作。比如說企業(yè)郵箱經(jīng)常碰到的網(wǎng)絡問題，會造成郵箱不能正常登陸，不能正常收發(fā)郵件。今天263小編就給大家講解一下當你263企業(yè)郵箱遇到網(wǎng)絡問題應該怎么辦。

263企業(yè)郵箱客戶端：

1、關(guān)閉防火墻殺毒軟件重啟路由；

2、更換端口，將加密端口改為不加密，或不加密端口改為加密嘗試；

3、提供具體報錯截圖、報錯時間及網(wǎng)絡測試結(jié)果信息至客服郵箱進行核實。

263企業(yè)郵箱網(wǎng)頁版：

1、關(guān)閉防火墻殺毒軟件重啟路由；

2、核實同一網(wǎng)絡環(huán)境下其他電腦下帳號是否正常；如果其他帳號正常，請檢查本地電腦環(huán)境，如果其他帳號也出現(xiàn)問題建議提供網(wǎng)絡測試結(jié)果至客服郵箱，或聯(lián)系網(wǎng)絡運營商咨詢。

263企業(yè)郵箱服務團隊始終如一的追求極致用戶體驗，本著服務于心、永無止境的服務理念，專業(yè)和完善的售后服務幫助客戶更好的使用產(chǎn)品，助力企業(yè)連接內(nèi)與外，實現(xiàn)企業(yè)成長和效益增長。263企業(yè)郵箱已獲得中國電子、招商證券、恒大地產(chǎn)、湖南衛(wèi)視等多行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)的信賴，這離不開24年始終如一的技術(shù)深耕和對用戶體驗的執(zhí)著追求。